Illu Erwachsener und Teenager zufrieden auf Wiese

Hilfe
für Kinder und Jugendliche

Du hast ein Problem und weißt einfach nicht weiter?
Melde dich bei helpando!

helpando hört zu. helpando hilft. Kostenlos und streng vertraulich.

Proki Kinderevents und helpando kämpfen gemeinsam für den Schutz von Kindern. Wenn du bei einem Proki-Event bist und etwas nicht stimmt – oder du einfach reden möchtest – kannst du dich jederzeit an helpando wenden. Wir hören zu, helfen weiter und behandeln alles vertraulich.

Bist du Fachkraft oder Elternteil? Neben Kindern und Jugendlichen können sich auch involvierte Fachkräfte und Eltern hilfesuchend melden.

Weitere Informationen gibt es auch auf der Internetseite von Proki: www.proki-events.de/kinderschutz

Hinweis

Du hast nichts mit Proki zu tun, brauchst aber trotzdem Hilfe? Auch das ist völlig okay! Auf unserer Hauptseite helpando.org findest du genauso viel Unterstützung. Klicke hierzu einfach auf den Button und wir helfen gerne weiter.

Wie wir gemeinsam eine Lösung finden

  • Schritt 1: Problem erkennen

    Illustration Mädchen sitzend mit Gedankenblasen

    Wobei brauchst du Hilfe?

    • Du hast Probleme mit deinen Eltern?

    • Du wirst gemobbt?

    • Du fühlst dich besonders traurig oder ängstlich?

    • Du musst mit jemandem reden?

    Dann ist helpando für dich da!

    Wir helfen dir – egal ob du selbst in einer schwierigen Situation steckst oder dir Sorgen um jemand anderen machst.

    Wir nehmen jede Anfrage ernst und suchen gemeinsam eine Lösung!

  • Schritt 2: Hilfe anfragen

    Jugendlicher sucht online Hilfe

    Wie willst du mit helpando sprechen?

    Wende dich telefonisch, per Chat oder via Kontaktformular an uns und schildere uns dein Problem.

    Dafür brauchen wir ein paar wenige Angaben zu dir sowie eine Kontaktmöglichkeit. Diese Infos werden streng vertraulich behandelt. Wenn du es nicht willst, erfährt niemand – auch nicht deine Eltern –, dass du dir bei helpando Hilfe geholt hast.

    Du kannst auch entscheiden, ob deine Geschichte – komplett anonym – auf der Plattform geteilt wird. So könnte sie anderen helfen, die ähnliches erleben.

  • Schritt 3: Hilfe bekommen

    Jugendlicher bekommt Beratung

    Wir kümmern uns um dein Problem!

    Falls du uns nicht direkt angerufen hast, melden wir uns unter der gewünschten E-Mail-Adresse oder Telefonnummer bei dir.
    Von deiner Anfrage erfährt niemand etwas!
    Außer natürlich, du möchtest, dass wir uns in deinem Namen an andere Menschen oder Stellen wenden.

    Wir beantworten jede Nachricht zeitnah, um dir schnellstmöglich zu helfen. Falls dein Problem sehr kompliziert ist, kann es ein paar Tage dauern, bis wir die richtige Lösung gefunden haben.
    Versprochen: Wir lassen dich nicht allein.


Dein gutes Recht.

Diese Rechte gehören dir – kennst du sie schon?